Get a free quote

Pertanyaan Umum

Rumah / Pertanyaan Umum
  • Apakah Anda mendukung kustomisasi OEM / ODM?

    Ya. Kami menyediakan layanan penyesuaian untuk logo, tampilan, parameter struktural, kemasan, dan banyak lagi.

  • Bisakah Anda memberikan dokumen sertifikasi seperti CE, ISO, RoHS?

    Ya. Sertifikat diberikan bersama pengiriman atau secara terpisah berdasarkan permintaan.

  • Bagaimana kualitas produk diuji sebelum pengiriman?

    Setiap unit menjalani pengujian berikut: Uji Kekuatan Dielektrik, Uji Ketahanan Mekanik, Uji Kenaikan Suhu, Uji Beban/Fungsi, dan Pengendalian Mutu Akhir (FQC).

  • Apa yang harus saya lakukan jika terjadi kesalahan setelah instalasi?

    Silakan segera menghubungi kami dan berikan video atau foto. Teknisi kami akan memberikan diagnosis dan solusi profesional.

  • Apakah Anda menerima pesanan percobaan kecil?

    Ya. Kami menerima pesanan dalam jumlah kecil untuk verifikasi pasar dan pengujian sampel.

  • Dapatkah Anda membantu dalam memilih model pemutus arus yang sesuai?

    Ya. Kami menyediakan dukungan seleksi teknis yang lengkap, termasuk parameter pencocokan seperti arus pengenal, kapasitas pemutusan, dan skenario aplikasi.

  • Apakah Anda menyediakan panduan instalasi dan penggunaan?

    Ya. Kami menawarkan dukungan berikut:

    • Panduan pengguna dan instalasi.

    • Panduan video untuk instalasi dan commissioning mekanis.

    • Petunjuk untuk penggantian dan pemasangan aksesori.

    • Dukungan teknis untuk pemasangan kabinet distribusi (termasuk pemecahan masalah dan panduan jarak jauh).